東芝ダイナブック サポートセンターの 神対応に感動

感動ついでに、新機種購入
することにしたよ
顧客購買動機って、
そういうことだと思う。

台風の停電以来、wi-fi が
つながらなくて、
超ストレスでしたが、
結局、NTTの
契約設定変換不備が原因で、
スマホは、解決されたけど、
pcが、全くつながらない。

お問い合わせセンターの
待ち時間超長く、
やっと繋がったら、
結局電話を、
たらい回しにされ
最終的に、
なんの解決もできないまま、
は?みたいな対応で、
思わず、まじ、
は?って、言いました

その後、
使用機種pcメーカー
東芝ダイナブック
サポートセンターの対応で救われた

技術的なことは、もちろん、
完璧でしたが、何より、
精神的に癒されたの

数年前の問い合わせの
時も、すごーく感じよくて、
今回は、
購入して、7年も経つのに、
無償で、対応してくれました。

w7が、今年でメンテも
無くなるので、
買い替えは、何が良いかも
聞いて、データー移行は、
遠隔で、サポートして
くれるそうです。
本日、早速、注文します
ありがとう、東芝

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